Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En cumplimiento con las directivas de privacidad de Google Play Store y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios de AmigoReferido (amigoreferido.com) tienen derecho a eliminar su cuenta y todos sus datos asociados en cualquier momento.

1. Cómo eliminar tu cuenta desde la aplicación

Puedes solicitar la supresión inmediata y automatizada de tu cuenta siguiendo estos pasos dentro de la app o sitio web:

Inicia sesión con tus credenciales.
Haz clic en tu nombre / menú de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona la opción "Eliminar mi Cuenta".
Elige si deseas un borrado inmediato o un periodo de gracia de 7 días y confirma la acción.

2. Datos que se eliminan de forma permanente

Al confirmar la eliminación de cuenta, se suprimen de nuestros servidores:

Perfil de usuario: Nombre, identificadores de autenticación y correo electrónico.
Consentimientos: Registros de aceptación de cookies y políticas.
Interacciones privadas: Votos emitidos (upvotes/downvotes), denuncias y stakes de reputación.
Sesiones activas: Invalidación inmediata de tokens de acceso y refresh.

3. Tratamiento de Códigos de Referido Publicados

Para proteger la privacidad del usuario y mantener la integridad del histórico:

Todos los códigos publicados por el usuario son desactivados automáticamente y retirados del feed público.
La autoría del código se desvincula de forma irreversible y se sustituye por un identificador anónimo no rastreable.

4. Registro de Auditoría Anonimizado (DLP)

Para prevenir abusos, cumplir obligaciones legales de trazabilidad y auditoría de seguridad, se almacena un registro en el que únicamente consta un hash criptográfico unidireccional (SHA-256 con salt) del identificador y la fecha de baja. En ningún caso se conservan direcciones IP ni datos personales tras la eliminación.

5. Solicitud manual vía correo electrónico

Si no puedes acceder a tu cuenta o prefieres solicitar la baja por soporte técnico, puedes enviar un correo a privacidad@amigoreferido.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" indicando el correo registrado. Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas hábiles.